내일의책

서비스 약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 (주)내일의책(이하 ‘회사’)이 서비스 가입자(이하 ‘회원)에게 제공하는 디지털콘텐츠 등 모든 서비스(이하 ’서비스‘)의 이용조건과 절차에 관한 사항과 이용자의 권리와 의무 등 이용에 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력과 변경)
1. 약관은 이용자가 회원가입 과정에서 약관에 동의하고, 회원가입 절차가 마무리 되는 시점부터 효력이 발생합니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하고, 변경된 약관을 웹사이트에 10일이상 확인할 수 있도록 게시함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사가 변경된 약관을 공지한 후 기존 회원이 30일 이내에 이의를 제기하지 않거나 서비스를 계속적으로 이용하는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 국내 관계법령에 규정돼 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
2. 회사는 약관 이외에 개별서비스에 대한 세부적인 사항을 정할 수 있으며, 그 내용은 개별 이용 동의 절차를 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 변경 및 중단)
1. 회사는 기술적 사양의 변경 등 불가피한 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 서비스의 내용을 명시해 현재의 서비스 내용이 게시된 곳에 공지합니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스 내용을 변경할 경우, 이로 인해서 이용자가 입은 손해에 대해서는 배상하지 않습니다.
3. 회사는 정보통신 설비 보수점검 및 교체, 고장, 통신 두절, 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
4. 회사는 제3항의 사유로 서비스가 일시 중단될 경우 이를 웹사이트에 게재합니다.
5. 회사는 사업종목 전환, 사업포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공하지 못하게 될 경우 이를 이용자에게 통지하고 일정한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.


제 2 장 회원과 회사

제 4 조 회원가입
1. 회사의 서비스를 이용하기를 원하는 자는 회사가 정한 가입신청 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관의 내용에 동의함을 표시하는 것으로 회원가입 신청을 해야 합니다.
2. 회원 가입신청 양식에 기재된 모든 정보는 반드시 실제 정보와 동일해야 합니다. 실제 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 기재한 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당되지 않는 한 회원가입을 승인합니다.
가. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
나. 가입신청 시 허위로 또는 오기로 정보를 기재한 경우
다. 타인의 명의 또는 개인 정보를 도용하는 경우
라. 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우
마. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 만 14세 미만의 어린이가 회원에 가입하기 위해서는 관계법령에 의거해 반드시 아래와 같이 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
가. 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우 만 14세 미만 어린이가 회원가입 절차를 밟는 과정에서 법정대리인이 이를 확인하고 동의여부를 표시한 뒤 실명, 주민등록번호, 연락처를 입력하는 방법을 통해 동의를 받을 수 있습니다.
나. 가항의 방법을 보완하기 위해 회사는 전화, 팩스, 우편 등의 방법으로 법정대리인의 동의 여부를 확인할 수 있으며, 이외에도 기타 법정대리인이 진정으로 동의하였음을 확인할 수 있는 합리적인 방법을 추가할 수 있습니다.
다. 회사는 법정대리인의 동의 여부에 대한 확인 과정을 거쳐 만 14세 미만의 어린이의 회원가입을 승인합니다.
라. 법정대리인은 언제든지 본인의 동의를 취소할 수 있으나, 동의를 취소하더라도 동의 기간동안 회원의 서비스 이용에 대한 책임으로부터 면책되는 것은 아닙니다.
4. 주민등록번호가 없는 해외거주민 및 국내거주 외국인의 경우 본인 확인을 위한 신분증을 파일로 첨부하거나 팩스, 이메일 등으로 회사에 보내야 합니다. 회사는 신분증을 확인한 다음 서비스 이용신청을 승인합니다. 단, 회원가입 신청 후 한 달 이내에 해당 서류를 보내야 회원 가입이 최종 인정됩니다.
5. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 변경사항을 회사에 알려야 합니다.
제 5 조 회원탈퇴 및 자격상실
1. 회원은 회사에 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 회원탈퇴를 원할 때는 회원 본인이 직접 신청해야 합니다.
3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 별도의 통보 절차 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
가. 회원가입 신청서 기재 사항을 허위로 작성한 경우
나. 구입한 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
라. 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 회사는 회원정보를 회원이 탈퇴하는 시점으로부터 3개월까지 보유할 수 있습니다.
5. 회사가 보관하고 있는 탈퇴 회원의 정보는 회원의 가입이력관리와 지적재산권 관리, 개인정보보호를 위해서만 활용할 수 있습니다.

제 6 조 회원의 의무
1. 회원이 회사의 사전 승인 없이 개인 및 조직에 서비스를 재판매하는 행위는 허용되지 않습니다.
2. 회원은 회사가 승인하지 않은 광고물을 게재하거나 배포할 수 없습니다.
3. ID, 비밀번호는 본인이 직접 사용하여야 하며 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
4. 회원이 자신의 ID, 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내를 따라야 합니다.
5. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 본인에게 있으며 본인의 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
6. 회원은 다음 행위를 해서는 안됩니다.
① 회원 등록 또는 회원정보 변경 시 허위 또는 타인의 정보를 무단으로 기재
② 불특정 다수를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리활동을 하는 행위
③ 회사와 제3자의 저작권을 침해하고 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
④ 외설, 폭력적 표현, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

제 7 조 회사의 의무
1. 회사는 서비스를 안정적, 지속적으로 제공할 의무가 있으며, 서비스 제공과 관련된 설비에 장애가 발생할 경우 신속히 복구할 의무가 있습니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회사의 [개인정보보호정책]을 마련, 준수하고 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 이용자의 개인정보보호에 최선을 다합니다.

제 3 장 서비스 이용

제 8 조 거래조건 정보 표시
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 서비스 및 콘텐츠의 게시물에 표시합니다.
가. 서비스, 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격
나. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양
다. 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지 방법
라. 이용약관 및 개인정보취급방법
2. 회사는 전 항 각 호의 사항을 회사의 홈페이지, 이용약관, 개인정보보호정책 등에서 이미 고지하고 있을 경우 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

제 9 조 주문 및 결제
1. 회사에서 제공하는 서비스 및 콘텐츠 중 회사에서 회원용으로 정한 서비스와 콘텐츠의 경우 회원에 가입하여 회사에서 인정한 ID와 비밀번호를 통해서만 서비스를 제공받을 수 있습니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 서비스와 콘텐츠 구매를 신청을 합니다.
가. 서비스 및 콘텐츠의 검색, 목록 열람 및 구매 대상 선택
나. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 및 결제하기 클릭
다. 결제금액 확인, 결제수단 선택 및 결제하기
라. 결제금액 재확인 및 결제
2. 회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 만 14세 미만의 어린이 회원의 결제는 법정대리인의 동의하에 이루어져야 하고, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 14세 미만의 어린이 회원의 계약을 취소할 수 있습니다.

제 10 조 구매의 성립과 구매 성립 통지
1. 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 구매 신청을 승낙합니다.
가. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
나. 미성년자가 청소년 보호법에서 금지하는 콘텐츠를 구매하는 경우
다. 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우
라. 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
마. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우
2. 회사는 회원이 전 항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 승낙할 경우, 승낙의 의사표시를 홈페이지의 팝업 또는 페이지를 통해 전달하며 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 구매가 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사의 구매 신청 승낙 표시에는 회원의 구매 신청에 대한 확인, 취소 등에 관한 정보를 포함합니다.

제 11 조 서비스 및 콘텐츠 이용기간
1. 회원의 서비스 및 콘텐츠 구매가 성립된 이후에는 회사의 귀책사유가 없거나 타당한 이유가 없는 한 환불되지 않습니다.
2. 회원은 결제를 해서 구입하거나 회사에서 제공한 포인트로 서비스 및 콘텐츠를 구매하며, 포인트의 이용기간이 지나도 구입한 콘텐츠 이용기간은 영향을 받지 않습니다.
3. 회원이 기간이 정해져 있는 포인트를 이용할 경우, 기간 만료 시점에 남아있는 포인트는 소멸합니다.

제 12 조 부정이용 금지
1. 다음 각 호에 해당하는 경우의 행위는 부정 이용입니다.
가. 자신의 ID 및 전차책을 포함한 콘텐츠를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
나. 서비스를 복제하거나, 화면을 캡쳐하는 행위
다. 콘텐츠 관리 시스템을 무력화하는 일체의 행위
라. 결제를 통한 구매 후가 아닌 상태에서 콘텐츠를 불법으로 사용하려는 일체의 행위
2. 회사는 전 항에 따른 부정이용자가 발견되었을 경우 서비스 이용을 중단시키고, 관계법령에 따라 법적 조치를 할 수 있습니다. 단, 회사는 회원에게 30일간의 소명기간을 부여합니다.
3. 회원은 회사로부터 전 항에 따른 조치를 받고 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀에 해당 사실을 소명할 수 있으며 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.

제 13 조 환불 및 변경
1. 회원은 다운로드 및 스트리밍으로 이용하는 모든 서비스와 콘텐츠에 대한 환불을 받을 수 없습니다.
2. 회원이 유료로 결제한 포인트는 사용하지 않은 경우 결제한 7일 이내에 환불 받을 수 있습니다.
3. 회사가 회원에게 무료로 제공한 포인트는 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 무료로 제공된 포인트는 유효기간이 지나면 자동 소멸합니다. 단, 유효기간 내에 구매한 콘텐츠에 대한 권한은 소멸하지 않습니다.
4. 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 인해 서비스 및 콘텐츠 전달이 되지 않았을 경우 환불이 가능합니다.

제 5 장 기타

제 19 조 저작권
1. 회사가 제작한 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2. 회원은 회사를 통하여 입수한 콘텐츠와 정보를 회사의 동의 없이 복제, 판매, 출판, 배포하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.
3. 저작자가 따로 있는 저작물이 회사에 게재된 경우 저작권은 저작자에게 있습니다. 회원이 해당 저작물의 지적재산권을 침해하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. 회사는 제3자로부터 저작권 및 기타 권리 침해로 이의가 제기된 경우 해당 게시물을 임의로 삭제할 수 있습니다.
5. 회사를 통해 저작물을 판매하는 저작자는 회사가 저작물을 홍보하거나 내일의책을 운영하기 위해 저작물의 일부를 사용하는 경우 사용료 없는 사용권을 회사에 부여합니다. 사용권은 회사가 내일의책 서비스를 운영하는 동안에만 유효합니다.
6. 회사가 전 항의 사용권 외에 저작물을 상업적으로 이용하고자 할 경우 저작자의 사전 동의를 얻어야 하며, 이 경우 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.

제 20 조 책임과 면책
1. 회사와 회원이 이 규약을 위반해 발생하는 모든 책임은 위반한 자에게 있습니다. 이로 인해 상대방이나 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌자가 배상해야 합니다.
2. 회사는 통신사의 서버 과실, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 어떠한 책임도 면제됩니다.

제 21 조 약관적용 외 준칙
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관행을 따릅니다.

제 22 조 분쟁해결 및 관할법원
1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위해 고객관리팀을 설치, 운영합니다.
2. 회사와 회원 간 콘텐츠에 관한 분쟁은 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간 개인정보에 관한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회의 조정을 따를 수 있습니다.
4. 각종 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 사업장 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

- 공고일자 : 2013년 7월 15일
- 시행일자 : 2013년 7월 25일

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본 정책은 2013년 7월 25일 부터 시행됩니다. (개인정보취급방법 버전번호 : 1.0)

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가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

7. 회원의 개인정보 보호 의무

회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 회원이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회원 자신에게 있으며 타인 정보를 도용하거나 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

회원은 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 아이디와 비밀번호를 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의해야 하며 타인의 개인정보와 게시물을 훼손하지 않도록 유의해야 합니다.

이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손하면 ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률’ 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

8. 개인정보관련 기술적-관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사 홈페이지 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다.

특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

그리고 회사 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

9. 어린이 정보보호에 관한 사항

현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

이에 회사의 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
이용자들은 하단에 명시한 "11. 회사 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처" 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
또는 정부에서 설치하여 운영중인 한국정보보호진흥원(KISA)의 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 국번 없이 1336)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

11.회사 개인정보 관리책임자 및 담당자 안내

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보관리 책임 부서 및 책임자
이 름 : 김대영
소 속 : 경영지원실
지 위 : 실장
전 화 : 02-723-4266
메 일 : abc@vop.co.kr

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- 공고일자 : 2013년 7월 15일
- 시행일자 : 2013년 7월 25일

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